איך קונים באיביי? המדריך המלא

איך קונים באיביי? המדריך המלא

  • שונה לאחרונה:אפריל 16, 2021
  • זמן קריאה:זמן קריאה 1 דקות

אז מה זה בעצם איביי? איך קונים בצורה חכמה באיביי? איך מחפשים את המוצרים הכי שווים במחירים הכי נמוכים? למי פונים כאשר מוצר הגיע פגום? רכישה בטוחה באיביי.

אז קצת על קצה המזלג,

בתאכל'ס, אין אחד בימינו שלא שמע על איביי בצורה כזאת או אחרת, איביי הינו אתר בבעלות חברה אמריקאית, האתר הוא מהין שוק מקוון בו נמכרים מיליוני פריטים בידי אנשים פרטיים וכן עסקים קטנים ובינוניים המשתמשים בפלטפורמה להגברת המכירות שלהם. בשונה מכלל אתרי המסחר בשוק (אמזון, אלי אקספרס…) והמייחד את איביי, הינו הפיצ'ר בו ניתן לקנות מוצרים מסויימים בצורה של מכירה פומבית ובדומה להם ניתן לבצע קנייה רגילה כמו יתר החברות.

אז כל מה שאתם צריכים לפני שאתם קונים באיביי, בואו נתחיל!

מחפשים משהו ספציפי? תוכלו לעבור כאן...

איך נרשמים לאיביי?

כמעט בכל אתר, בכדי לבצע רכישות, אתם נדרשים לבצע הרשמה לאתר ולפתוח חשבון. אז כדי להירשם לאיביי, הכנסו לאיביי, ובתפריט הניווט למעלה לחצו על "register".

למעבר לאתר בדף חדש לחצו כאן

לאחר שלחצתם על "register" תועברו לדף ההרשמה, תוכלו להירשם דרך פייסבוק/ גוגל/ אפל. דרך הכפתורים מימין.

במידה ובחרתם בדרך הרגילה- מלאו את הפרטים (שם פרטי, שם משפחה, אימייל וסיסמא, ובמידה ואתם מסכימים לכל התנאים, לחצו על "create account" ולאחר מכן עברו לאימייל בכדי לאשר את החשבון.

זהו נרשמתם איזה כיף! בואו נתחיל בשופינג!

איך מחפשים מוצרים בדרך הכי יעילה?

בכדי לחפש מוצרים יש שתי אופציות מרכזיות, חיפוש לפי מילות מפתח, וחיפוש לפי קטגוריות. חיפוש לפי מילות מפתח מאפשר לחפש מוצר ספציפי (לדוגמא: מגב הפלא), וחיפוש מוצר לפי קטגוריה בעצם מאפשר לנו סינון של מוצרים לפי נישה מסוימת (ממש כמו חנות סטוק המחולקת לפי נישות).

הדרך הכי טובה לדעתנו לקניית מוצר באיביי, לפי הנקודות הבאות:

  1. סימון "Buy it now"- כפי שכבר אמרנו, איביי מציעה קניית פריטים בדרך של מכירה פומבית, אנו מציעים להימנע מכך לאור הזמן שמחכים שהמכירה פומבית תסתיים והמחיר הלא החלטי שיכול כל הזמן להשתנות. לכן, בכדי להימנע מכך סמנו באפשרות לסינון המוצרים- "Buy it now".

  2. מוצר חדש- איביי מאפשרת לסוחרים למכור מוצרים משומשים אשר לא תמיד במצב טוב, לכן בכדי להימנע מקניית מוצרים אלו ולהתאים בין ציפיותיכם לגבי המוצר ובין המוצר בפועל, קנו מוצרים חדשים. סמנו בשורת הסינון Condition – new.

  3. מחיר ושילוח- פעמים רבות אנו נתקלים במוצרים שעלותם נמוכה מאוד אך עלות השילוח שלהם לארץ יקרה פי כמה וכמה. לכן בכדי להימנע מעלויות משלוח גבוהות, סמנו בשורת הסינון סידור על פי "Price + Shipping: lowest first", אשר יציג לכם את המוצרים עם עלות המשלוח ומחיר המוצר הכולל על פי סדר המחיר מהזול ליקר.

לחצו על המוצר שאתם מעוניינים להזמין.

4. דירוג המוכר- דירוג של כל ספק נקבע על סמך הביקורות של כל לקוח אשר רכש מאותו ספק מוצרים בעבר. ספק עם דירוג גבוה מעיד על אמינותו, ועבודתו. כך שלמרות שמחיר של מוצר מסוים זול מאוד, ולאותו ספק ביקורות מצויינות ודירוג גבוה, ניתן להבין שאותו מוצר שאתם מתעניינים לקנות, לרוב יהיה איכותי ושווה את מחירו. ספק עם 97% פידבק חיובי ומעלה זה ספק טוב.

בהמשך למטה תוכלו לראות עוד פרטים מורחבים לגבי המוצר

זה המוצר שאתם רוצים? מצויין!

במידה ואתם מעוניינים לרכוש אך ורק את המוצר הזה ספציפי לחצו על "Buy it now", ואם אתם רוצים להמשיך לרכוש מוצרים לחצו על "Add to cart", להוסיף את המוצר לעגלת הקניות.

בעגלת הקניות שלכם תוכלו לשנות כמויות של מוצרים ולהסיר מוצרים

נקודות חשובות לפני שממשיכים לתשלום

  1. שילוח: השילוח הכי נפוץ באיביי הינו שילוח בשם "Economy Shipping", שעלותו זולה מאוד אך זמן אספקת המוצרים ארוך (בדרך כלל כ 30 ימי עסקים), דרוכה סבלנות רבה אך אתם יודעים שחסכתם המון. בדרך שילוח זו, המוצרים שרכשתם נשלחים אל סניף הדואר הקרוב אל ביתכם, ומשם עליכם לאסוף את החבילה.

  2. פטור ממע"מ ומיסי מכס עד 75$

שימו לב לא להגיע לסכום כולל של 75$ בכל קנייה שלכם מכיוון שעל פי חוק, כאשר מזמינים מוצרים בחו"ל (לא בהכרח באיביי) ועוברים את סף הקנייה של 75$, החבילה שלכם תיעצר במכס ותאלצו לשלם מע"מ ומיסים נוספים עבור שחרור החבילה שלכם.

במידה ותרצו לקנות מוצרים בשווי של יותר מ 75$, פצלו את החבילה לשתי חבילות, שלוש או לכמה שתצטרכו ושכל חבילה לא תעבור את ה 75$.

ובמידה ותרצו לרכוש מוצר ספציפי שמחירו מעל ל 75$ ישנם מחשבוני מיסים שיחשבו בשבילכם כמה החבילה תעלה לכם.

חשוב להדגיש, במידה ומוצר שרכשתם יגיע פגום ועלות המוצר יקרה, בכדי לספק לכם פיצוי, הספק ידרוש את המוצר בחזרה ועלות החזרת המוצר תיהיה עליכם (הסבר מפורט אודות מוצרים פגומים בהמשך המדריך)

המשך הזמנה

  1. מלאו את הפרטים המלאים שלכם (כתובת מגורים, שם מלא, אימייל ומספר טלפון)

הזנת קוד קופון

במידה ויש לכם קוד קופון, תוכלו לממש אותו בעמוד זה "בראשית הדף". בדרך כלל, מקבלים קודי קופון מפיצויים בגין חבילות שהגיעו פגומות, ולעיתים, החברה מפרסמת. בהמשך אנו נעלה קודי קופון לאתרינו בקטגוריה מסויימת לכל אתר. 

בחרו אמצעי תשלום

1. כרטיס אשראי

2. פייפאל – פלטפורמה המאפשרת תשלום מאובטח ברשת.

לחצו על "Confirm and pay" ובכך סיימתם את תהליך ההזמנה!

מיד לאחר סיום התהליך, תישלח לכם למייל אישור ההזמנה. 

כיצד אפשר לעקוב אחר ההזמנה שלי?

כאשר החבילה שלכם תישלח על ידי הספק באיביי, תקבלו עדכון על כך במייל. עם קבלת המייל, תקבלו מספר מעקב עימו תוכלו לעקוב אחר ההזמנה שלכם.

ניתן לעקוב אחר ההזמנה בקישור הבא, לחץ כאן.

כאשר ההזמנה תגיע, תקבלו הודעת sms או הודעה באימייל שלכם מחברת הדואר, שהחבילה שלכם מחכה בסניף הדואר הקרוב לביתכם.

במידה וההזמנה הגיעה פגומה/ לא הגיעה בכלל, מה עושים?

1. צרו קשר עם הספק, תידעו אותו לגבי הבעיה שנוצרה, לרוב הספקים מאוד אדיבים, ישלחו לכם מוצר נוסף או יחזירו את כספכם בכדי למנוע את החזרת המוצר. במידה והספק ידרוש שתחזירו את המוצר אליו, הוא יספק לכם את דרך החזרת המוצר ולאחר מכן יפצה אתכם. חשוב להדגיש שעלות החזר המוצר יהיה על חשבונכם.

2. במידה ולא הסתדרתם עם הספק, לאחר כשלושה ימי עסקים, יש לפנות לאיביי, לאיביי יש אחריות על הכסף שלכם. כך, שהם יספקו לכם את הפיצוי בדרך המהירה ביותר, עד שני ימי עסקים.

שירות לקוחות

שירות הלקוחות של איביי הינו מאוד אמין ומקצועי ששם תמיד את הלקוח במקום הראשון ומעניק לו את מלוא תשומת הלב בכדי שחווית הקנייה שלו תיהיה ברמה המקסימלית ביותר.בדרך כלל זמן המענה הינו מהיר למדי ועומד עד כשני ימי עסקיםכך שבמידה וצצה לכם בעייה כלשהי בעת הקנייה, שירות הלקוחות של אייביי תמיד יהיה שם בשבילכם.

למעבר לשירות הלקוחות של איביי לחץ כאן

למעבר לאתר איביי לחץ כאן

מאחלים לכם קנייה מהנה

כתיבת תגובה